Un metodo di gestione della qualità che garantisce la qualità del prodotto e la migliora continuamente, studia e analizza la distribuzione dei dati sulla qualità del prodotto, rivela le leggi delle differenze di qualità,Identifica le ragioni che influenzano le differenze di qualità, adotta misure tecniche e organizzative per eliminare o controllare i fattori che producono prodotti difettosi o non qualificati,in modo che ogni anello del processo di produzione del prodotto possa essere eseguito normalmente e idealmente, consentendo infine al prodotto di raggiungere gli attributi e le caratteristiche naturali di cui le persone hanno bisogno, vale a dire l'applicabilità del prodotto, l'affidabilità e l'economia.